コースメンテナンスはめちゃくちゃ良い。グリーンもしっかり整備されていました。ディボットがちょこちょこあるのは各々のマナーの問題なので、仕方ないかなと。
非常に残念な点は、接客です。
受付の方はとても愛想良く対応して頂きましたが、スタート室の女性の方、カート案内しているご年配の方の対応が酷く、愛想も悪い。特にカート案内のご年配の方は上がってきてもお疲れ様でしたの一言も無く、無言で対応されました。とてと気分が悪くなりました。コースは良いのに、この値段払って、この対応されるなら2度と行かないなと思いました。今後良くなることを祈っております。
ゴルフ場からの回答
この度はご来場いただき、誠にありがとうございました。
マスター室従業員の対応ではご不快な思いをさせてしまいまして、深くお詫び申し上げます。
ご挨拶はサービス業の基本と再認識し、更なる従業員教育に努めてまいります。
今後もコース整備に努め、お客様のプレーマナーに関しましては、ゴルフ場側でも引き続き注意書き等で啓発してまいります。
またのご来場を心よりお待ちしております。