お客様レビュー

匿名 さん [ 平均スコア:90台 利用回数:253回 ]
投稿日:2026年06月29日
総合評価:

クーポンについて

クーポンについて、少し不満が残ります。マイページにクーポンが①とあり、8月末までの予約時にしようとしましたが、いつも使用できるクーポンはありませんとコメントされました。今日コースで確認したのですが、確かに一枚残っているのは従業員も確認しました。しかし、有効期限が6月30日までとのことで諦めました。80になろうとしている爺には事前対応は無理でした。明日でが有効期限のようですが、キャリーオーバーできませんでしょうかね。

ゴルフ場からの回答

この度はご来場いただき、誠にありがとうございました。
当クラブをお選びいただいたにもかかわらず、ご期待にそえずお詫び申し上げます。
またのご来場を従業員一同心よりお待ちしております。
匿名 さん [ 平均スコア: 利用回数:0回 ]
投稿日:2026年06月29日
総合評価:

電話オペレーターの対応

6/29(月)プレイをWEB予約していましたが台風の影響を考慮してキャンセルの問合せを6/24の朝、ゴルフ場に電話しました。
その時は平日のキャンセル料は発生しないと、大変丁寧な説明を頂きました。
初めてのプレイを楽しみにキャンセル連絡はギリギリまで待つ事にしましたが台風の影響が残ると判断し28日の朝にキャンセルの電話連絡を入れプレイ日ちスタート時間、予約者名を伝えるとオペレーターが分かりましたと対応しましたが、こちらの話を聞いていない感じがしたので再度プレイ日を伝えるちと大丈夫ですと対応。
多少不安を感じましたが電話切りキャンセル手続きを完了しま

したが案の定プレイ当日の朝、ゴルフ場から

の確認電話がありました。
今後、このゴルフ場に行くことは無いと思います。

ゴルフ場からの回答

この度はご来場いただき、誠にありがとうございました。
当クラブをお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
ご来場の皆様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
匿名 さん [ 平均スコア: 利用回数:49回 ]
投稿日:2026年06月29日
総合評価:

カート道とレストラン

1.カート道がかなり危険な場所が以前より増えてきました。
 カート道以外はフェアウェイ、ラフは整備されてるので満足。
2.レストランの従業員さんの明るい接客はGOODです。      

ゴルフ場からの回答

この度はご来場いただき、誠にありがとうございました。
カート道路ではご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
順次改修に努めてまいります。
またのご来場を従業員一同心よりお待ちしております。