【2027年1月1日以降】キャンセルポリシー改定のお知らせ
【2027年1月1日以降のキャンセル料金について】
2027年1月1日プレー分より、土日祝のキャンセル料を以下のとおり変更いたします。
プレー日を含む7日前より、1組あたり8,000円
その他のキャンセル規定につきましては、下記内容に準じます。
あらかじめご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
現キャンセルポリシー
■ キャンセル料金
【土日祝】プレー日を含む7日前より、1組あたり5,000円
【例】4月19日(土)のプレーの場合
キャンセル料は、プレー日を含む7日前の4月13日(日)より発生いたします。
なお、キャンセル料対象期間内におけるプランの変更・乗り換えや予約の振替についても、キャンセル料の請求対象となりますので、あらかじめご了承ください。
■ キャンセル料の対象
以下の場合、キャンセル料が発生いたします。
・天候不順、体調不良等、お客様のご都合によるキャンセル
・キャンセル料対象期間内でのプランの変更・乗り換え
組数の変更やキャンセルの場合は、できるだけお早めにゴルフ場までご連絡くださいますようお願いいたします。
■ 土日祝扱いとなる平日
以下の期間の平日のプレーにつきましては、土日祝扱いとなり、キャンセル料の対象となります。
・GW(昭和の日と憲法記念日の間の平日)
・お盆期間の平日
・年末年始(12月29日~1月4日の平日)
■ キャンセル料の免除になるケース
以下の場合は、キャンセル料の請求対象外となります。
天災、天候、その他やむを得ない事情により、ゴルフ場がクローズとなる場合
※ゴルフ場が営業を継続している場合のお客様都合によるキャンセルは、天候不順等を理由とする場合であっても、キャンセル料の対象となります。
■ ご請求方法
ご予約代表者様に対し、SMS等を通じてキャンセル料をご請求いたします。
Web予約経由でキャンセルされた場合は、本キャンセル料規定に同意されたものとみなし、SMSまたはご予約代表者様の登録住所宛に請求書を送付いたします。
上記キャンセル料対象期間内にWeb上でキャンセルされた場合も、キャンセル料の請求対象となります。
■ キャンセル料についての注意事項
キャンセル料は、理由の如何を問わず、原則として返金いたしません。