午前スルーの場合、スタート時間が早いのでそれに伴ってスタッフの方たちも朝早くから出勤しないといけないのでご苦労されてることと思います。
ただ、お客が入口の見えるところで待っているのに中に入らせないのはいかがなものなのでしょうか?
ゴルフはメンタルのスポーツです。
プレー前に嫌な思いを味わうとその日一日のプレーに影響します。
その男性スタッフが遅刻してきたのかはわかりませんが、何か一言あってほうがよかったのではないでしょうか?
ちなみに自分以外に3人、外で待たされてました。
ゴルフ場からの回答
この度はご来場いただき、誠にありがとうございました。
従業員の対応ではご不快な思いをさせてしまいまして、深くお詫び申し上げます。
再度教育のうえ、改善に努めてまいります。
またのご来場を心よりお待ちしております。