お客様レビュー

Kenny さん [ 平均スコア:100台 利用回数:2回 ]
投稿日:2024年07月13日
総合評価:

コスパ良し


4Bでコスパ5000円安ーい!!
ランチに追加なしメニューを増やすて欲しい。

ゴルフ場からの回答

この度はご来場いただき、誠にありがとうございました。
お食事のメニューではご期待にそえず申し訳ございませんでした。
またのご来場を従業員一同心よりお待ちしております。
鈴木 勝彦 さん [ 平均スコア:80台 利用回数:3回 ]
投稿日:2024年07月09日
総合評価:

とても良くなった。コスパ最強

長年、秋冬から夏へと通っていますが、今年は整備が素晴らしい。
残念なのは、①梅雨時期でもあるがバンカーの砂が少ない、締まっている。
②前日、男性に時間変更の連絡したさい、3人から1人コロナでキャンセル2人になると伝えて2B割のことを聞くと、平日は2B割のことを聞いたら、平日は2B無しですと言われた。
規定には書いてあるが取らないんだと思って友人にメールした。今日の支払いで割増がついていたのでフロントに聞いた。ショートカットの女性は、該当の男性社員にも聞こうともせず、そんな事は言いませんの一点張りで、誤りもせず客が間違っていると決めつけ、大変不快でした。2人で快適で楽しいラウンドだけに残念でした。関東のアコーディアは皆対応は爽やかです。

ゴルフ場からの回答

鈴木様

お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
先日は、当クラブにご来場いただき誠にありがとうございました。
この度は、当クラブのスタッフの対応におきまして、鈴木様とご同伴者様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
鈴木様の仰る通り、お問合せがあった際に確認もせずご返答をしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
また、バンカーの砂につきましては、コース管理の責任者に改善するよう伝えました。
今後このようなことのないようスタッフ一同社員教育に努めてまいりますので、今後とも当クラブをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
匿名 さん [ 平均スコア:110〜120台 利用回数:1回 ]
投稿日:2024年07月03日
総合評価:

楽しかった

メンテナンスもまずまず良かった
以前よりも、カート道、お昼、芝の状態と改善してありました

ゴルフ場からの回答

この度はご来場いただき、誠にありがとうございました。
総合評価での高評価ありがとうございます。
今後ともご利用の皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来場を従業員一同心よりお待ちしております。