お客様レビュー

匿名 さん [ 平均スコア: 利用回数:2回 ]
投稿日:2026年09月01日
総合評価:

禁煙

兵庫県は基本的に全面禁煙のはず。
ティーグランドやカート付近での喫煙はもっての外です。
特定の場所以外での喫煙が無い様、シッカリ注意して下さい。
西山 要三 さん [ 平均スコア: 利用回数:1回 ]
投稿日:2026年09月01日
総合評価:

不満とした理由

接客面、朝来場してくるゴルファーとすれ違うスタッフ達に挨拶が全くない!黙って仕事している。 これは支配人の力の無さにほかならない。朝の元気なスタッフからの挨拶がどれだけコースの印象を良くするものでがあるか、全く解っていない。
スタッフ全員もっと高い意識で行えばプラスアルファーでどれだけ印象が良くなるか!これはコースのリーダーである支配人の力の無さでしか他ならない。
コースメンテナンス、全体的にグリーンの状態が悪い。
バッティング時、グリーンのデコボコによりボールが全く違う方向に転がってバーディーパットを外し結果スリーパットボギーとなった!自分の力不足でのスリーパットなら納得するが大事な気合が入るパットででは納得がいかない!支配人はコースのグリーンの状態をチェックしているのか?全て設備に任せてクラブハウスに座っているだけ?もっともっとコースに出てゴルファー達と会話をすればそこから色んな情報を得て、何よりゴルファー達による支配人の印象が凄く高まるのは必至であると強く感じる。
支配人はコースのリーダーであり、支配人が動けばコースは変わる!
するしないは支配人のお気持ち次第ですが…。
食事、これは猪名川国際だけの事ではなく全アコーディアでの自分が強く感じている事である!!
今のレストランは全て注文をゴルファーによる入力にさせているが毎日来場するゴルファーの平均年齢を考えた事があるのか!!
理解出来ずに困っている人はそれがそのまま食事休憩時間のロスとなっている!!スタッフはレストランに来られたゴルファーの年齢をチェックし、席に全員が座ったタイミングで一人必ず席迄行き、『ご注文操作、お手伝い大丈夫でしょうか』と一声掛けて
お願いされたら『ご注文がお決まりになられましたらお呼び下さい』と席を離れ、呼ばれればスタッフの迅速なる対応で処理する。
最終に全員が席に着いたタイミングの声掛けてで結果的に多くの時間をロスし操作が解らないからスタッフを呼ぶ。スタッフは皆さん高いレベルでお仕事されていると思います。
今一度、接客とは?を考えて下さい。
席に着いたタイミングでの声掛けは物凄く重要な事だと強く感じます。それでスタッフ、ゴルファーのお互いの効率が絶対高まると思います!!
最後に自分の感想として今、コーススタッフのレベルはアコーディアはPGMコーススタッフに負けています。
匿名 さん [ 平均スコア: 利用回数:69回 ]
投稿日:2026年08月31日
総合評価:

雨予報でしたが、

あまりラウンド中は降らなくて、終わってから強くなり良かったです。雨のラウンドも良い経験になりました。

ゴルフ場からの回答

この度はご来場いただき、誠にありがとうございました。
次回いらっしゃる際は終日好天であることを願っております。
またのご来場を従業員一同心よりお待ちしております。