このたびは当クラブをご利用いただき、誠にありがとうございます。いただいたご質問について回答いたします。カートの運転につきましては、運転者の故意または過失によってカートを破損された場合、修理費用をご負担いただく場合がございます。お客様ご自身の保険が適用されない場合でも、ゴルフ場が修理費用を一律に負担し、お客様には請求しないという取扱いではございません。実際に事故が発生した際は、事故の状況や設備の状態を確認したうえで、責任の所在と費用負担を判断いたします。ご指摘のとおり、当クラブには急勾配や急カーブを伴うカート道がございます。不具合箇所については復旧の手配をしておりますが引き続き現地を確認し、必要な安全対策を進めてまいります。また、当該洗面台の水は飲用を目的としたものではなく、うがいや口すすぎにも使用いただけません。その場所に紙コップが置かれていたことは、誤解を招く不適切な状態でした。紙コップは撤去いたします。ご不安をおかけし、申し訳ございません。このたびのご指摘を受け、安全にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度はご来場いただき、誠にありがとうございました。
当クラブをお選びいただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後もグリーン整備に努め、ご来場の皆様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
またのご来場を従業員一同心よりお待ちしております。