GRANDレベルになるならいくつか要望がございます。
接客ですが、おはようございます。行ってらっしゃいませ、おかえりなさいませ。お待ちください、など、PGM総成はちゃんとしてました。こちらでもお願いします。ディボットが直されておりません。グリーンの芝がディボット跡のみついておりません。GRANDのグリーンとしては失格だと思います。どのグリーンも10個以上、直しました。注意喚起が必要だと思います。厳しい注文で申し訳ありませんが、GRANDを冠するならお願いしたいです。一方でコースは景観も良く、ハザードが難しく芝も非常に良く、最高です。
ゴルフ場からの回答
この度はご来場いただき、誠にありがとうございました。
また、グリーンの修復にご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
今後もグリーンの整備に努め、ボールマークにつきましては、ゴルフ場側でも引き続き注意書き等で啓発してまいります。
ご挨拶はサービス業の基本と再認識し、更なる従業員教育に努めてまいります。
またのご来場を従業員一同心よりお待ちしております。