お客様レビュー

かけふ シンジ さん [ 平均スコア: 利用回数:47回 ]
投稿日:2026年10月27日
総合評価:

カート

カートにバックミラーを付けて下さい。

ゴルフ場からの回答

この度はご来場いただき、誠にありがとうございました。
当クラブをお選びいただいたにもかかわらず、ご期待にそえずお詫び申し上げます。
またのご来場を従業員一同心よりお待ちしております。
中村 すみ子 さん [ 平均スコア: 利用回数:8回 ]
投稿日:2026年10月24日
総合評価:

いつも楽しくラウンド

今回は、メンバーさんと2Bでのラウンドでした。後半スタート時、ナビの電池不足の為、カート交換して下さったのですが、応対も良く、手際も良かったです。。。。。。

ゴルフ場からの回答

いつもご来場いただき、誠にありがとうございます。
カートナビではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
またのご来場を従業員一同心よりお待ちしております。
匿名 さん [ 平均スコア:70台 利用回数:0回 ]
投稿日:2026年10月23日
総合評価:

接客マナー

いい天気です楽しくラウンドできました。
が、
ラウンド後、カート招集係の方々が気になる。
ありがとうございました。
お疲れ様でした。
の何の声がけもなく、一言もない。笑顔もない。
只々お客を足早に帰らせるためだけに
クラブは自分で拭いて、バックは自分で持って行って
を言う。
どんな教育、指導をしているのか?
名札つけて自覚持たさないと…。
最後にかなり気分が悪い。
CSのかけらも感じない。きっとゴルフ場の上役は全く知らないだろう
良いコースなのに勿体無い。
お客様あってのゴルフ場。
今はお客も多いみたいが、きっとリピーター減るね
改善してもらいたい。

ゴルフ場からの回答

この度はご来場いただき、誠にありがとうございました。
マスター室従業員の対応ではご不快な思いをさせてしまいまして、深くお詫び申し上げます。
ご挨拶はサービス業の基本と再認識し、更なる従業員教育のうえ、改善に努めてまいります。
またのご来場を心よりお待ちしております。