お客様レビュー

匿名 さん [ 平均スコア: 利用回数:1回 ]
投稿日:2024年07月25日
総合評価:

スタッフ対応について

宅急便で送付したゴルフバックから靴を出そうとフロントで聞くと、下にあるのでとの事で降りたがバックが無く、女性スタッフに聞くと上にあるので自分で降ろしてとの事。上に上がって確認したが無かった。フロントに指摘したところ1階の担当に連絡。結果的に宅急便のバックを出してなかったのが原因で凄く振り回されてました。謝罪の言葉もなかった。

ゴルフ場からの回答

この度はご来場いただき、誠にありがとうございました。
従業員の対応ではご不快な思いをさせてしまいまして、深くお詫び申し上げます。
再度教育のうえ、改善に努めてまいります。
またのご来場を心よりお待ちしております。
匿名 さん [ 平均スコア:90台 利用回数:12回 ]
投稿日:2024年07月23日
総合評価:

芝の状態は良かったです。

2ヶ月ぶりに来ました。
芝の状態は良く、刈り込みも丁度良い感じでした。
グリーンも悪くなく、気持ちよくプレーができました。

ゴルフ場からの回答

この度はご来場いただき、誠にありがとうございました。
コースコンディションをお褒めいただき、総合評価での高評価ありがとうございます。
またのご来場を従業員一同心よりお待ちしております。
匿名 さん [ 平均スコア: 利用回数:1回 ]
投稿日:2024年07月20日
総合評価:

後半スタート待ち

後半スタート時間10分前にスタートホールへ行くと、5組のカートが待機待ちになっていました。平日でしたが、結局お昼休みと待機時間で1時間40分以上になりました。

ゴルフ場からの回答

この度はご来場いただき、誠にありがとうございました。
プレーの進行についてご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様が快適にプレーをお楽しみ頂けるよう努めてまいります。
またのご来場を従業員一同心よりお待ちしております。