お客様レビュー

匿名 さん [ 平均スコア: 利用回数:1回 ]
投稿日:2024年04月26日
総合評価:

トラブル対応について

時々利用しています。
たまたまですが、停電しました。
運悪く、お風呂に入る前の脱衣所でした。
すぐ直るだろうと思ってましたが、お風呂を出ても直っておらず、お知らせもなく、脱衣所は真っ暗。自分の携帯電話で明かりを確保して着替えました。
もちろん、ドライヤーも使えません。
髪の毛ベタベタのままフロントの方へ、ドライヤーも使えず、髪の毛ベタベタなのでタオルを1枚もらっていいかと、たずねましたが返事はダメとのこと。
停電と知っているのか知らないのか、対応の悪さにものすごい嫌な気分で帰りました。
もう少し、そういうときの対応など指導した方がよいと思います。
匿名 さん [ 平均スコア:90台 利用回数:1回 ]
投稿日:2024年04月21日
総合評価:

いいゴルフ場です

メンバーに連れられてプレーしました。全体に短めではありますが起伏がそれなりにあって攻めがいがあり、楽しめました。ただ11番がスタートすぐにショートホールがあり、詰めて入れているのでかなりの待ちが出ました。そこは改善してもらえないかなと思いました。

ゴルフ場からの回答

この度はご来場いただき、誠にありがとうございました。
プレーの進行ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様が快適にプレーいただけるよう努めてまいります。
またのご来場を従業員一同心よりお待ちしております。
匿名 さん [ 平均スコア:110〜120台 利用回数:10回 ]
投稿日:2024年04月17日
総合評価:

リニューアルしたのに、、、

施設がきれいになり、レディースにはサービスもたくさんで気持ち良く、、、のはずが、受付スタッフが残念!わくわくスタンプラリーの受付をプレー後、お願いしたら、朝の受付でお願いしますと、、、そんなこと明記してないし、そーだとしても言い方がキツイ!
前回の小町会の仲間全員の順位を知りたく、電光掲示板にこの日だけ出てこず、受付で聞くと、個人情報なので、一覧の写メはダメと。では何故電光掲示板にはでておるのか!?何かとひとこと反論してくる!としか思えない!
歯ブラシ、置いてくれて嬉しかったのに、いざ使おうとしたら、品切れ!!
いろいろ不愉快でした

ゴルフ場からの回答

この度はご来場いただき、誠にありがとうございました。
フロント従業員の対応ではご不快な思いをさせてしまいまして、深くお詫び申し上げます。
再度教育のうえ、改善に努めてまいります。
またのご来場を心よりお待ちしております。