お客様レビュー

ゴルファーA さん [ 平均スコア: 利用回数:76回 ]
投稿日:2025年03月29日
総合評価:

フロント対応

ひとりだけ男性のフロントの方で大変対応に感じの悪い方がいます、この日は7時過ぎ位に自動機械寄りにいた若めの人です。先月も当たってしまったら非常に感じが悪くてこんな人は10年来ていて初めてだったのでびっくりしました。今回も相変わらず態度が悪かったです。
他のメンバーさんに聞いたらかなり評判が悪くて皆さんその人にかかわらないようにしているそうです。寄居から異動してきたらしいと聞きました。せっかくのゴルフの始まりの朝に気分が悪くなって残念です。
他の男性はとても感じ良いし、女性スタッフに至っては玄関入って目が合った段階でメンバーさんと認識してフロントに着いた時には敏速に対応してくれるのに、この方だけが残念です。
以前、更衣室のご意見シートに改善をお願いするコメントを出しましたが全く変わりません。しっかり指導していただくか、他のゴルフ場に異動してもらいたいです。

ゴルフ場からの回答

この度はご来場いただき、誠にありがとうございました。
フロント従業員の対応ではご不快な思いをさせてしまいまして、深くお詫び申し上げます。
再度教育のうえ、改善に努めてまいります。
またのご来場を心よりお待ちしております。
匿名 さん [ 平均スコア: 利用回数:1回 ]
投稿日:2025年03月25日
総合評価:

スタッフ

対応が良かった

ゴルフ場からの回答

この度はご来場いただき、誠にありがとうございました。
従業員の対応が良かったとのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
またのご来場を従業員一同心よりお待ちしております。
匿名 さん [ 平均スコア:110〜120台 利用回数:2回 ]
投稿日:2025年03月14日
総合評価:

フェアウェイ乗り入れが有料になるとか

数多くラウンドしてます。
来月よりカートのフェアウェイ乗り入れが有料になるとのこと、練習場の球数を減らしたりと最近実質的な値上げが目立ちます。
当コースは交通の便が良い事、比較的フラットで十分に距離がある上に比較的安価にラウンドが出来る事が魅力と感じていますが、
経営母体が変わったあたりからサービス面の低下を含め好印象に受け止められない点が目立ちます。
是非、気持ちよくラウンドができる手立てを考えて戴きます。

ゴルフ場からの回答

いつもご来場いただき、誠にありがとうございます。
当クラブをお選びいただいたにもかかわらず、ご期待にそえずお詫び申し上げます。
またのご来場を従業員一同心よりお待ちしております。